❓Foire Aux Questions❓
FAQ SolucePay : vos questions, nos réponses
1. A qui s'adresse SolucePay ?
SolucePay est une solution de paiement conçue exclusivement pour les professions du droit et du chiffre.
Elle s’adresse notamment aux :
🔸Avocats
🔸Commissaires de justice
🔸Notaires
🔸Administrateurs et mandataires judiciaires
🔸Experts-comptables
🔸...
Pour ouvrir un compte SolucePay, vous devez :
🔸Exercer une activité réglementée en France
🔸Avoir un siège social situé en France
🔸Disposer d’une pièce d’identité valide (CNI ou passeport)
2. Pourquoi utiliser SolucePay en plus de ma banque ?
SolucePay vous permet de proposer des moyens de paiements modernes, multicanaux et 100 % digitaux, là où votre banque propose des solutions rigides, parfois coûteuses.
Avec SolucePay :
🔸Vous encaissez plus rapidement
🔸Vous proposez le paiement par CB, lien SMS/email, QR code ou Tap to Pay
🔸Vous bénéficiez d’un reversement intégral et sans frais cachés
3. L'intégration de SolucePay sur mon site est-elle payante ?
Non, l’ouverture de votre compte SolucePay et la création de votre page de paiement sont entièrement gratuites. L’intégration sur votre site web est simple, mais doit être réalisée par votre webmaster ou prestataire technique. Aucun frais n’est facturé par SolucePay pour cette mise en place.
4. En combien de temps ma page de paiement est activée ?
Votre page de paiement est activée en moins de 48 heures après la finalisation de la configuration technique de votre compte. Vous pourrez ainsi commencer à encaisser vos paiements sans attendre !
5. Combien de temps faut-il pour intégrer SolucePay sur mon site web ?
L’intégration est rapide : il suffit d’ajouter un lien hypertexte vers votre page de paiement, par exemple sur un bouton dans le menu ou la page d’accueil de votre site. Votre webmaster pourra effectuer cette opération en quelques minutes seulement. Aucune compétence technique avancée n’est requise.
6. Comment mes clients vont accéder à ma page de paiement ?
Votre page dispose d’un lien sécurisé et personnalisable.
Vous pouvez l’intégrer à votre site internet ou l’envoyer par :
🔸SMS
🔸QR code
Vos clients peuvent régler en quelques clics, sans création de compte ni friction.
7. Est-ce que SolucePay fonctionne sans site internet ?
Oui. Votre page de paiement est hébergée par nos soins, sur une URL sécurisée et personnalisée.
Vous pouvez l’utiliser sans avoir de site web, en la partageant directement à vos clients.
8. En combien de temps je reçois mes paiements ?
Tous les paiements encaissés via SolucePay sont reversés sous 3 jours ouvrés sur votre compte. Le reversement est effectué sur le compte affecté pour les Commissaires de Justice. Vous recevez 100 % du montant, sans prélèvement à la source.
